خدمات الدعم والمساندة
الدعم والمساندة هما المحك الحساس و المفيد عند تأمين أي نظام أو جهاز، نحن في شاشات القمم نعتبر أن الدعم لما بعد البيع هو من أهم مهماتنا.

عدد من المشاريع التي نقوم بها بالإمكان أن تحتوي على دعم طويل الأمد والذي ننصح به لأنة يضمن إطالة عمر النظام و الاعتماد عليه وتشغيله ووجود قطع الغيار وإمكانية تطويره وذلك حسب رغبة الزبون .

خدمات دعم ومساندة متميزة لما بعد البيع
جميع المنتجات التي نقدمها مدعومة من قبل فريق فني مختص لديه الخبرة الفنية الكافية، كل مهندس أو فني من هذا الفريق يتمم تأهيله بتدريب دقيق ليصل به للصيانة إلى مستوى المكونات الدقيقة.

والسعودة هي هدفنا بقدر المستطاع لكل عضو من هذا الفريق .

شركة شاشات القمم تقدم الدعم والمساندة عبر الهاتف وتوفير فريق عمل يقوم بالمساندة بالمواقع خلال 24 ساعة حسب المشروع والاتفاق وذلك للقيام بتقديم الدعم الفني أو الصيانة أو الصيانة الوقائية وأعمال التركيب وإجراء المسح والتجارب التطبيقية للأنظمة .

الوثائق والتدريب
تقوم شركة شاشات القمم بتقديم التدريبات اللازمة للعاملين المختصين لدى العميل بالأنظمة التي توفرها شاشات القمم في مرافق الزبون حسب ما يتفق عليه ويتناسب مع الاحتياجات والمتطلبات ، وذلك يتم توفير كل ما يحتاجه الزبون من وثائق فنية وكتيبات التشغيل والرسومات الفنية الضرورية ، وكذلك يتم صرف الوثائق الفنية اللازم الواجب إخضاعها للتحكم الأمني مع ما تحتاجه من مستلزمات .

الرجاء الاتصال بنا للحصول على التقييم المجاني والسري لاحتياجاتكم